O Taiva terceiriza a jornada do paciente cirúrgico de ponta a ponta. Uma plataforma que organiza cada etapa referente à cirurgia e não deixa ninguém pelo caminho.
SPO é entregar para o Taiva todo o trabalho que existe em volta da cirurgia, a parte que consome secretaria, telefone e planilha, e que quando falha vira paciente perdido, autorização vencida e sala ociosa.
Cada uma dessas fases vira uma etapa da jornada no sistema, com prazo, responsável e alerta quando o prazo é violado. Nada depende da memória de ninguém: o sistema sustenta o processo.
O paciente, a equipe e o processo enxergam a mesma verdade, em tempo real. É a integração dos três que faz o SPO funcionar.
O núcleo que define e conduz cada jornada por etapas, guarda o histórico clínico cifrado e garante as regras de privacidade. A fonte da verdade.
O paciente acompanha a própria jornada, envia documentos, confirma etapas e recebe avisos: menos falta, menos ligação, mais adesão.
A recepção e o concierge veem quem está em cada fase, o que está atrasado e onde agir primeiro. Operação inteira em uma só tela.
Sua equipe para de perder tempo com retrabalho de convênio, exame e agenda. Em vez disso, você ganha um processo padronizado que mantém a agenda cheia e reduz o abandono entre a primeira consulta e a cirurgia.
Sem trocar seu jeito de operar: o Taiva assume a jornada em volta e se conecta ao seu fluxo. O relacionamento com o paciente continua seu. Nós cuidamos de toda a burocracia, do pré ao pós-operatório.
Você opera. O Taiva cuida da jornada do seu paciente do primeiro contato ao pós-operatório. Menos tempo em telefone e planilha, mais previsibilidade de agenda e um paciente mais bem preparado chegando à sala.
Como funciona o processo cirúrgico da sua clínica hoje? Conte-nos e o Taiva mostra onde pode ajudar você a realizar mais cirurgias.